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販売者

Steam Packet Studio

責任代表

長谷川 泰丈

住所

〒180-0004
東京都武蔵野市吉祥寺本町一丁目20番1号吉祥寺永谷シティプラザ1002

電話番号

お問い合わせ先メールアドレスにてご請求をいただければ、遅延なく開示いたします。

メールアドレス

steampacketstudio@gmail.com

サポート時間

平日 10:00〜17:00（土日祝・年末年始を除く）

※メールは24時間受付けておりますが、回答は営業時間内となります。

販売価格

各商品ページに表示された価格（消費税込み）に基づきます。

配送手数料

全国一律：800円
北海道・九州・沖縄：1,200円

税込6,000円以上で送料無料となります。
※北海道・九州・沖縄は別途300円を頂戴いたします。
※一部離島は追加送料を頂く場合がございます。

 

追加料金 (商品価格以外)

上記情報には追加料金はありません

商品配達期間

ご注文確定後、2営業日以内に発送いたします。

決済方法とタイミング

【決済方法】

クレジットカード（Visa, Mastercard, American Express, JCB）、Apple Pay、Google Payがご利用いただけます。

銀行振込なし

【タイミング】

・クレジットカード・デジタル決済：商品注文時に支払いが確定します。

返品期間

商品到着後7日以内
※商品に不備（破損・汚損・品違い）があった場合に限ります。

返金ポリシー

【お客様都合による返品】
商品の性質上（食品のため）、お客様都合による返品・交換・キャンセルは一切お受けできません。あらかじめご了承ください。

【商品不備による返品】
万が一、届いた商品に破損、汚損、または注文と異なる商品が届いた場合は、速やかに交換または返金対応をさせていただきます。お手数ですが、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。

返品配送ポリシー

【送料の負担】
商品不備による返品・交換の送料は、当店が負担いたします。
※お客様都合による返品は受け付けておりませんので、返送前に必ずご連絡をお願いいたします。